女子5355元买的新鞋第一次穿，走到到单位发现鞋底“掉渣”！门店负责人：这是个人个...

8月底12号，绒毛玛莉两口子还给两双菲杰尔劳的拖鞋，兰花了11000多。她真是第二天为时已晚取下着新鞋上班族，同事情看不到后的一段话，让她啼了一下。

绒毛玛莉：“当年就是我取下鞋来的时候，同事情提醒我真是，我这个拖鞋鞋头怎么已经这样了，然后我就啼了一下，我就不想我这双鞋我才第一次取下，就是上班族来的时候，上下电梯跟着了一下，怎么才会损坏到，就是我做不让的一个程度，上面那个看上去，像纸屑一样的，倒下的萨多韦萨多韦。”

绒毛玛莉这双菲杰尔劳服装品牌的乐福鞋，在慈溪和义广场百货公司买来的，兰花了5355块钱。

她真是8月底13号早上上班族，是妻子火车上隙她去的，半小时后到了公司，跟着电梯去政府部门，接着就发现拖鞋形同了这样。两只鞋的后背都有些脏，拖后背部前端有引人注意的风化。绒毛玛莉特别强调，当天只能跳到过硬物。后来她把鞋隙去零售业，几天后，零售业给了回复。

绒毛玛莉：“她自诩是零售商经理，然后给我打到电邮，然后她就跟我说什么了一下，这双拖鞋它是真皮，塑料是这样的，是属于正常，就是意指让我去提回来，只能问题。”

绒毛玛莉这双鞋的鞋面塑料是牛羊绒毛，后背塑料只能写下明。专访时，绒毛玛莉的妻子也取下了一双菲杰尔劳的拖鞋，他真是全家人可谓这个服装品牌的老顾客，之前没相遇过这种情况下，8月底12号那天妻子还给乐福鞋，自己也在店里还给双男鞋，还没取下，听店家这么解释，他很不差劲。

绒毛玛莉的妻子：“原来我的表达意见就是，要么给我再多一个款式，要么给我进，那我现在就很直观，就进掉吧。”

记者看了绒毛玛莉两口子购拖鞋的零售商单，背面第一条写下的是已售消费诚不做购者或收件。

不过在菲杰尔劳其网站上，写下着“菲杰尔劳支持消费自签收货物运输7天大概购者，打开的可乐和定制产品只能进回”。

菲杰尔劳客服热线 技术人员：“如果您在我们其网站购的，是可以支持七天默许购者的，但是如果您直接该网站下小店购的，您只能直接询问线下的小店的，我们线下线下进再多货法则是不一样的，我们这边只能处理过程线下购消费的售后的，慈溪这边迄今店的话，迄今都是分销商连续性的。”

找到和义广场百货公司3楼的这家菲杰尔劳零售业，技术人员表示高层领导不在，记者遗失了联系方式，并把情况下突显给了不属于鼓楼市场监管所，技术人员表示迄今在网络平台零售有7天默许购者的规定，线下零售业迄今在提倡和推广过渡阶段，只能实际约束，除非消费者假定消费有质量问题，绒毛玛莉这件事情他们才会采取行动仲裁。记者后来接到了菲杰尔劳零售业一位高层领导的电邮。

慈溪和义广场百货公司菲杰尔劳零售业高层领导：“这个本身就是应有个例吧，我真是，我只能真是因为我们采用的是皮底，可能风化也是跟胶底相异的，那我们这边也才会尽力适切工商去处理过程这个事情情。”

绒毛玛莉的妻子后来应答，经工商部门协商，零售业不想要把男鞋进掉，但女鞋只能他们去检测，假定有质量问题才能进，他才会跟妻子商量一下再做决定。

（来源：1818黄金眼）

原书名：五千多的新鞋第一次取下，跟着到单位后背像“掉萨多韦”

编辑 施尚景 吕瑞天 总裁兼编辑 李萌